滙豐表示，自下星期一起，5間位於主要商業區的中小企中心會繼續營業，其餘6間中小企中心則暫停營業直至另行通知。銀行同時提升實時遙距服務，透過24小時服務渠道及數碼平台，支持中小企日常營運所需。
滙豐表示，而自第五波疫情以來，商業客戶的數碼平台用量顯著上升，2月數碼支付交易量按年升四成半，透過流動應用程式登入次數亦升三成。
另外，恒生銀行因應員工的2019冠狀病毒病個案，6間分行今日起暫停服務直至另行通知，包括太子道141號、新都會廣場、鰂魚涌、窩打老道、開源道分行，以及總行3S總層Signature優卓理財中心，相關員工最後上班日期為前兩日。
