Shevchenko 和 Lytvyn 於 1990 年代後期在基輔國際基督教大學學習工商管理時成為朋友，之後他們移居美國和加拿大攻讀該領域的碩士學位。 Grammarly 的想法來自他們之前創建的一家公司，以幫助防止抄襲。
“我們創立 Grammarly 的目標是利用技術幫助人們交流他們的意思，這是一項源於我們作為非英語母語人士的經驗的使命，”舍甫琴科說。 “我們的根讓我們對語言在幫助人們實現目標方面的複雜性和力量有了獨特的看法。”
從大流行推動的向遠程工作的轉變中，Grammarly 是一個大贏家。信用：E+
Lytvyn 和 Shevchenko 都是加拿大公民，他說他在公司成立之初就優先考慮客戶服務，當時它是為大學而建的。 在創辦 Grammarly 後不久，他告訴服務台將電話轉給他，他會詢問用戶有關產品的情況，直到他們掛斷電話。
該公司的突破出現在 2014 年，當時它提供了一個具有基本功能的免費計劃以及為高級功能付費的選項。 一年後，它發布了免費的瀏覽器擴展。 這幫助它在包括 Expedia Group 和 Cisco Systems 在內的知名公司建立了忠誠的客戶群和約 30,000 個團隊。
就胡佛而言，他在 Grammarly 工作了十多年，2011 年從風險投資公司 General Catalyst Partners 加入，此前他在學習該軟件的同時尋求自己寫作的幫助。
“我被產品和團隊所震撼，”他說。 “我們是在美國境外成立的，直到我們公司成立八歲時才籌集資金。 我們盈利是非常獨特的。 我們從早期就開始了。”
該公司在下一階段的增長中面臨著許多新的挑戰。 一方面，研究人員表示擔心其軟件可能會從根本上改變人類的表達方式。
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它呼應了更廣泛的科技行業對人工智能的擔憂，從埃隆馬斯克警告說它可能被用作“恐怖武器”到前谷歌高管李開復預測自動化可能在 15 年內取代 40% 的人類工作。
“真實的交流非常重要，”田納西州奧斯汀皮伊州立大學教授 Andrea Lee 說，他研究了 Grammarly 等軟件如何影響韓國等國家的英語學習者。 “如果學生依賴 Grammarly，他們可能不會在作業上付出必要的努力。”
胡佛表示，該公司提供的反饋提供了“學習時刻”，而不是純粹自動化用戶的寫作，但它意識到淹沒人類表達的風險。
Grammarly 還必須承受許多新的 AI 驅動的寫作輔助工具，包括 Microsoft Editor。 該公司正試圖通過新產品在競爭中保持領先，包括台式機、開發者語法和三星鍵盤的合作夥伴關係。
愛荷華州立大學的英語教授 Jim Ranalli 幫助申請了一筆撥款，為寫作密集課程的學生購買了 1,500 個 Grammarly 高級許可證。 他說，該產品的反饋對於修復主謂一致問題、不正確的介詞和遺漏的冠詞特別有用。
“它總能找到我在即將發送的電子郵件中遺漏的一兩件事，”Ranalli 說。
Grammarly 預計，在轉向更靈活的工作安排的過程中，商業世界會發現這種更簡潔的寫作尤其有益。 根據 Grammarly 委託上個月發布的哈里斯民意調查研究，溝通不暢可能使美國公司每年損失約 1.2 萬億美元。
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“我們現在正處於一個非常獨特的時間點，可以使用軟件使人們能夠有效地溝通，增強他們，”胡佛說。 “從根本上使人們能夠溝通和聯繫，解決問題，減少爭議，提出新想法。 所有這些都與遠程工作有關。”
彭博社
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