「電話卡實名制」規例去年9月1日起生效，用戶上月1日起要為電話智能卡辦理實名登記，登記期限明年2月23日截止，屆時仍未登記的電話卡會失效。
通訊事務辦公室表示，在登記期開始前本港約有2540萬張電話智能卡，其中約6成，即1600萬張屬於俗稱「太空卡」的電話儲值卡，截至上月底已有約40萬張電話儲值卡完成登記，電訊商亦發出100萬張新的智能卡取代舊卡。通訊辦設立熱線，至今處理逾550宗查詢，形容進度符合預期，又相信部分持有多張儲值卡的市民，在實名制實施後會放棄使用部分儲值卡，最終不會完成百分百登記。
通訊事務副總監卓聖德在立法會一個委員會表示，5間電訊商未能於實名制登記期開展前完成建立登記系統，通訊辦於上月8日向有關電訊商發出指示，其中4間及後已推出登記系統，餘下的1間通訊局向其發出暫時吊銷牌照下提供電話卡服務的指示。他又提到電訊商要在登記期內，以短訊或其他方法向用戶發出不少於5個提示，提醒要進行實名制登記。
針對長者等需要額外支援的群組，通訊辦統籌不同部門，包括與香港郵政商討，將會設立專櫃為提供登記服務，亦有與社福機構代表接觸，探討向長者作宣傳以及協助完成登記，亦會考慮參考澳門經驗，在登記期限過後設立「暫停期」，容許在這段期限補辦實名登記的用戶，重新啟動電話卡服務。
