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Aliza Knox，曾在 Google、Twitter、Visa、BCG 和 Cloudflare 擔任高級職務，是 不要放棄你的日常工作，說老闆必須優先考慮員工體驗作為緊急事項。
“保留是新的黑色，”她告訴 悉尼先驅晨報 和 年齡. “留住人才的成本低於尋找新人和重新招聘的成本，以及隨之而來的所有摩擦。”
諾克斯說，在大流行期間，面對面的交流從懸崖上掉下來，倦怠率飆升，工作——主要是偏遠的——變得不那麼文明了。
當經理們哄著員工回到辦公室時，員工們會希望得到讚賞。 “我認為很多時候員工受到重視，但沒有人表達出來，”她說。 “你需要多說聲謝謝。 它有很長的路要走。”
諾克斯還認為，經理們必須清楚地了解出現在辦公室的“原因”。 “你為什麼要人在那裡？ 是建立團隊合作，建立協作嗎？”
出於這個原因，Imber 對小規模激勵措施的有效性持懷疑態度。 “對於大多數人來說，看到他們真正喜歡與之共度時光的人將成為關鍵的動力。”
這是“深層內在動力”與“外在”、“象徵性”動力之間的區別。
“我認為沒有人會為了免費的咖啡券進來。”
移動空間
為了適應混合工作，辦公室——遠沒有像一些人在大流行早期預測的那樣被載入史冊——正在被重新構想，以便為協作而不是小隔間讓路。
總部位於矽谷的 Twitter 於 2020 年 5 月宣布了其“永遠在家工作”的政策。這家社交媒體巨頭的澳大利亞辦事處一直秉承這一精神，採用他們所謂的“無壓力”方式。
他們的辦公室被劃分為三個區域：“專注”用於低頭、安靜的工作； 小組會議的“協作”； 和“社交”用於高度參與的社交活動。 代理董事總經理 Angus Keene 堅持認為，儘管員工可以選擇不再踏入辦公室，但它仍然發揮著重要作用。
“這一切都是為了給人們選擇。 靈活的員工隊伍是建立多元化和包容性團隊的基礎。”
與此同時，SafetyCulture 最近在悉尼的 Surry Hills 開設了價值 3800 萬美元的全新辦公大樓。 九層樓的空間設有三個酒吧、一個遊戲室和九個會議室，這些會議室以國泰航空、豐田和宜家等客戶為主題。
SafetyCulture 在悉尼 Surry Hills 的新辦公室有九間會議室，會議室根據客戶的不同主題。
當 COVID-19 危機來臨時，該公司不得不就是否推進價值數百萬美元的建築做出判斷，但首席財務官約翰布萊克表示，這是一個簡單的決定。
“我認為我們將在這個領域的投資視為對我們員工的真正投資，”布萊克說。 “通過大流行，你有很多 [people saying]：’我迫不及待地想回到辦公室’。
人們渴望返回，因為它“感覺不像是傳統的辦公室”，他補充道。 “我認為擁有一個您可以來並感到自豪的空間，並以客戶為中心 – 這只是提醒我們在這裡所做的一切。”
SafetyCulture 的豐田主題會議室。
但 Imber——他僱傭了 11 名遠程工作人員，其諮詢公司是極少數實施四天工作週的澳大利亞公司之一——並不認為雇主必須賺取通勤費。
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“許多領導者錯誤地認為協作和創新最好面對面進行。 但沒有證據或科學研究最終支持這一點，”她說。
無論如何，雇主都需要給他們的員工一個令人信服的理由留下來。
“人才爭奪戰如此瘋狂，人們獲得了前所未有的簽約獎金。 我們說的是他們工資的 50%，”Imber 說。 “這就是你要與之競爭的東西。”
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